Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Dr. Peter Mayer, Würzburgerweg 18, 4840 Vöcklabruck, Österreich, Telefon +43 699 81816699, E-Mail support@bitsound.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf dieser Seite ausüben. Bei Nutzung dieser Funktion erhältst du unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du mit Guthaben bezahlt, schreiben wir den Betrag deinem Guthaben gut.

Vorzeitiges Erlöschen bei Musik-Downloads

Beim Kauf von Musik zum Herunterladen (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben, nachdem

1. du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen,
2. du zur Kenntnis genommen hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst, und
3. wir dir eine Bestätigung des Vertrags mit dieser Zustimmung zur Verfügung gestellt haben (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

Bei Bitsound gibst du diese Zustimmung vor jedem Kauf mit einem eigenen Häkchen. Die Vertragsbestätigung einschließlich deiner Zustimmung und Kenntnisnahme erhältst du per E-Mail, zusammen mit den AGB als Textanhang. Die Musik steht dir sofort nach dem Kauf zum Herunterladen bereit.

Das gilt auch, wenn du Musik als Geschenk kaufst: Die Bereitstellung beginnt mit dem Geschenk-Code, die Zustimmung und die Kenntnisnahme gibst du beim Kauf.

Aufladung von Guthaben

Aufladung und Musikkauf sind getrennte Vorgänge. Für Aufladungen gewähren wir dir jedenfalls ein vertragliches Rückzahlungsrecht innerhalb von vierzehn Tagen ab Abschluss der Aufladung. Gesetzliche Rücktrittsrechte bestehen daneben und werden dadurch nicht eingeschränkt.

Bei vollständig unverbrauchtem Guthaben aus dieser Aufladung zahlen wir den gesamten Aufladebetrag einschließlich Servicegebühr zurück. Bei teilweise verbrauchtem Guthaben erstatten wir den unverbrauchten Teil dieser Aufladung und den entsprechenden Anteil der Servicegebühr, im Verhältnis des unverbrauchten Teils zum Aufladebetrag. Für die Zuordnung werden die ältesten Guthabenaufladungen zuerst verbraucht. Du erhältst eine nachvollziehbare Abrechnung.

Bereits wirksam abgeschlossene Musikkäufe und die dafür verwendeten Guthabenbeträge bleiben bei dieser vertraglichen Rückzahlung bestehen. Gesetzliche Rechte bezüglich der Aufladung oder eines einzelnen Musikkaufs, einschließlich weitergehender Rückzahlungsansprüche, bleiben unberührt. Für Erklärung, Fristwahrung und Auszahlung gelten die oben beschriebenen Wege und Fristen entsprechend.

Gutscheine von Bitsound sind kostenlos, für sie gibt es nichts zurückzuzahlen. Für früher gekaufte Guthaben-Gutscheine gilt das Rückzahlungsrecht entsprechend, solange der Gutschein nicht eingelöst ist: Du bekommst den Gutscheinbetrag samt Servicegebühr zurück, der Code wird ungültig. Ist der Gutschein eingelöst, gehört das Guthaben der beschenkten Person. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Speicherpläne für Künstler

Wenn du als Verbraucher einen Speicherplan abschließt, kannst du den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss widerrufen. Wir erstatten dir dann den vollen Preis.

Hast du ausdrücklich verlangt, dass der Plan schon während der Widerrufsfrist beginnt, und haben wir dich über Widerruf und anteilige Zahlung informiert, behalten wir bei einem Widerruf nur den verhältnismäßigen Betrag für die Zeit bis zum Widerruf ein und erstatten den Rest (§ 16 FAGG). Ohne dein ausdrückliches Verlangen erstatten wir den vollen Preis. Die bloße Freischaltung des Jahresplans lässt dein Rücktrittsrecht nicht erlöschen.

Muster-Widerrufsformular